Consejos para evitar ser víctima de fraude de las casas de apuestas virtuales
Conoce algunos tips para que tengas una buena experiencia en los casinos online.
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El mercado de los casinos online ha crecido de manera exponencial en los últimos años y con ello el número de denuncias y reclamos de parte de los usuarios quienes han tenido dificultades para retirar sus ganancias debido a clausulas confusas que realizan las casas de apuestas o al uso indebido de los datos personales que realizan.
Por ello, en esta nota te brindaremos algunas recomendaciones que debes tener en cuenta para saber si la plataforma donde quienes ingresar a realizar una apuesta es confiable.
Leer las letras pequeñas
Varias casas de apuestas piden a los jugadores apostar su bono un cierto número de veces, eliminando las posibilidades de que el jugador pueda cumplir con esta solicitud, y de esta forma la casa de apuesta se queda con las ganancias al final. Por ello, es importante revisar cuáles son las oportunidades que brinda la plataforma para mantener las mejores promociones, sin cláusulas complicadas en un juego limpio, sin ataduras y límites.
"̈Normalmente, el retiro de ganancias de cada jugador se realiza en menos de 48 horas. Desafortunadamente en muchos casos los jugadores de otros casinos online, descubren que al intentar cobrar sus ganancias tienen muchos requisitos que cumplir que terminan convirtiéndose en restricciones como el Rollover. Los jugadores deben siempre leer con mucha atención los términos y condiciones de las promociones para evitarse sorpresas negativas", manifiesta Dimitris Chatzidakis, Global Marketing Director de Fundalor.
Deben tener respaldo internacional
Hay jugadores que fueron estafados por medio de mensajes spam, invitaciones a páginas ficticias o promociones bastante llamativas, siendo víctimas de robo cibernético. Por ello, hay que conocer bajo qué organismos están siendo regulados, garantizando la legitimidad de la plataforma y sus acciones. MGA, por ejemplo, es la autoridad de juego de mayor reputación en todo el mundo.
Contar con asesoría personalizada
Asegúrate que la plataforma brinde la atención al cliente, monitoreo y soporte constante en la plataforma. Esto es importante para brindar una buena experiencia de juego. Incluso en el 2022, aún hay muchos casinos en línea que no ofrecen atención directa las 24 horas del día, los 7 días de la semana para resolver cualquier problema y brindar respuestas a cualquier pregunta que los jugadores puedan tener.
Revisa el catálogo de juegos
La lista de juegos originales de los casinos en línea y casino en vivo, también son evidencia de que están trabajando con un equipo experto en entretenimiento y que está asociado a grandes proveedores de la industria, al ofrecer el más alto nivel de experiencia para el usuario.
A modo de resumen, toma en cuenta estas señales de advertencia antes de decidir por una casa de apuestas en línea.
- Cuando no puedes encontrar el número de licencia y el link activo en el pie de página del casino en línea.
- Encuentras en reseñas online que el casino tarda mucho tiempo para entregar las ganancias.
- Señales de que el proveedor del juego no es original como nuevos juegos que no se encuentran disponibles en la fecha de lanzamiento o la baja calidad de los visuales.
- Bajo nivel de respuesta o inclusive completa de soporte en línea y puntos de contacto
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