Indecopi: multan a Tambo con 10 UIT por no aceptar billete de 50 soles a cliente
Cliente denunció que uno de los establecimientos no le quiso recibir billete para realizar una compra.
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No recibir un billete de 50 soles de un cliente le salió muy caro a la cadena de tiendas peruanas Tambo, pues el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) los sancionó con 10 Unidades Impositivas Tributarias (UIT).
Esta denuncia ante Indecopi surgió luego de que un cliente fuera a una de las muchas tiendas de Tambo y tras coger el producto que iba a comprar, se aproximó a la caja a pagar con un billete de 50 soles pero ahí le negaron la recepción del mismo por ser de alta denominaciòn.
Por su parte, la cadena de tiendas Tambo salió a defenderse y señaló que la ley no contempla como infracción el hecho de no haber aceptado el pago con un billete de 50 soles, debiendo la conducta estar tipificada de manera expresa o inequívoca.
Por la otra parte, Indecopi señaló que al rechazar el billete en cuestión se impidió que se concrete la compra, lo que constituye una infracción al deber de idoneidad, toda vez que un consumidor que se apersona a un local comercial con el propósito de adquirir un determinado producto, espera legítimamente que pueda realizar el pago con una unidad monetaria autorizada para ello.
Asimismo, señaló que se logró verificar el billete de 50 soles, como el número de serie, antigüedad y deterioro y se constató que el billete servía para ser utilizado en cualquier tienda.
Empresas solo tendrán 15 días para contestar reclamos
Los consumidores de productos o servicios ahora podrán recibir una respuesta más rápida y efectiva a sus reclamos. Y es que el plazo máximo para que las empresas puedan contestar a los inconvenientes de sus usuarios se redujo de 30 días a 15 días desde el último 21 de mayo, según indicó la institución.
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Indecopi sanciona a empresas por concertar precios del pavo
La Comisión de Defensa de la Libre Competencia de Indecopi (CLC) dio a conocer que multó a 4 empresas con S/ 17 240 000 a 4 empresas peruanas que concertaron precios sobre el producto avícola. Las empresas multadas fueron Supermercados Peruanos S.A., Hipermercados Tottus S.A., Cencosud Retail Perú S.A. y Makro Supermayorista S.A. y la sanción responde por concertar los precios en el mercado de comercialización de pavo entero marca San Fernando.
Según detallan la infracción consistió en la fijación de un precio mínimo del pavo entero San Fernando, donde la Dirección Nacional de Investigación y Promoción de la Libre Competencia obtuvo información que las empresas alienaron sus precios para mantenerlos elevados durante los meses de diciembre, entre 2009 y 2016 fechas en que los ciudadanos adquieren este alimento por Navidad.
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