Reniec: ¿qué hacer si no recogí mi DNI a tiempo?

Si has realizado el trámite de duplicado, renovación o es la primera vez que solicitas tu DNI. Ante el Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec) y deseas saber si tu documento ya está listo para recoger o aún no lo recoges, la entidad registral ha habilitado una plataforma virtual para que sepas el estado de tu trámite.

Es importante saber, que para renovar el DNI azul solo es necesario ser mayor de 17 años de edad y para el DNIe debes ser mayor de 18 años.  De tener alguna discapacidad, este trámite es gratuito.

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¿Qué hacer si no recogí mi DNI a tiempo?

El tiempo de entrega del documento dependerá del trámite que hayas realizado, es decir, de sí se trata de duplicado, renovación, rectificación o inscripción. Asimismo, el trámite demorará entre 10 y 12 días hábiles si lo tramitaste en Lima y entre 12 y 15 días hábiles si tu trámite fue efectuado en provincias.

Aunque el Reniec te brinda la posibilidad de cambiar el lugar de recojo del DNI a una oficina o agencia distinta de la que iniciaste tu trámite, dicho cambio también influirá en el tiempo de entrega y se adicionarán entre 10 y 15 días a la fecha de entrega inicial. Esta opción solo será posible solicitarla si el trámite fue hecho de manera presencial, pero no podrás pedirlo si empezaste el trámite de manera virtual.

Finalmente, es importante señalar que, al hacer este trámite, obtendrás una constancia que debes guardar para recoger tu DNI en uno de los Centros de Atención de Reniec. El tiempo aproximado de recojo es de 72 horas. En caso no puedas acudir en el tiempo estimado, puedes comunicarte con la entidad de lunes a viernes de 7 a.m. a 11 p.m., a los teléfonos (01) 3154000 – 3152700.

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¿Cómo solicitar el duplicado de DNI vía internet?

El duplicado de DNI es mediante plataforma virtual de Reniec donde te permitirá realizar varios trámites regulares desde la comodidad de tu hogar. Solo debes seguir estas indicaciones.

• Primero se debe abonar el pago por emisión del duplicado que es 21 soles. El pago lo puedes hacer por págalo.pe, oficinas del Banco de la Nación, Agente Multired o Multired Virtual antes de hacer el trámite. También puedes cancelar en el Banco de Crédito (BCP) pero por con un costo adicional.
• Una vez pagado este trámite debe de entrar enlace duplicado de DNI.
• Luego la plataforma te pedirá la “autenticación del ciudadano”. En ese caso tendrás dos opciones: ‘Validación de datos’ y ‘Verificación facial’. En la primera te va a pedir colocar tus datos personales y en la otra te solicitarán tomarte una fotografía con tu celular mediante la App DNI BioFacial habilitado.
• Una vez culminado este paso se debes colocar el código de tu comprobante de pago y listo el tramite está en curso.