San Miguel: Mujer denuncia que trabajador de Movistar prefiere estar en redes sociales que atenderla [VIDEO]

¡Los expuso! Una mujer que acudió al centro de atención al cliente de la empresa Movistar, ubicado en Plaza San Miguel, se llevó la decepción de su vida, pues ella aseguró que no le quisieron brindar atención porque los asesores se encontraban ocupados. La agraviada notó que algo no estaba bien y logró grabarlos viendo sus estados de redes sociales.

“La asesora de la puerta nos dijo a todos que ya no nos iban a atender porque todos los asesores estaban ocupados y con clientes”, manifestó la molesta fémina mientras captó a uno de los jóvenes con el teléfono celular entre sus manos y viendo fotos de varias chicas.

“No quiere atender, son la 8:00 de la noche y dice que van a demorar, pero pueden estar en su celular en horas de trabajo y seguir haciendo hora para no atender, deben trabajar y no jugar”, se logra ver en el estado del video difundido por la agraviadad.

Ante este hecho, otras personas mencionaron que les ocurrió una situación similar, pero con la señorita encargada de dar tickets, ya que ella no pudo solucionar la duda de un cliente, mucho menos orientarla. “Nosotros creímos que solo tuvo un mal día, aunque realmente nos dijo que solo fue contratada para dar ticket, cosa que no nos fue de mucha ayuda”, señalaron.

Los usuarios indicaron que últimamente han tenido que esperar por horas en las colas de los centros comerciales para poder resolver sus quejas por el servicio que vienen adquiriendo, ya que a través de las llamadas no han podido solucionar sobre todo los problemas con el internet.