Recibo de Luz: cómo ver deuda y pagar recibo de Enel por Internet

La amenaza del COVID-19 y el temor a contagiarnos de éste al salir de casa hace que nos obliguemos a buscar nuevas formas de pago, entre éstas, el pago por Internet. Acercarse a las instalaciones de Enel a realizar el saldo por el consumo de energía eléctrica es un riesgo, por eso sigue este sencillo procedimiento del pago electrónico.

Procedimiento

Primero, debes ingresar a la página de Enel que es www.enel.pe. Segundo, debes dirigirte a la parte que dice Pago en Línea. Tercero, debes ingresar el número de cliente que está en la parte superior derecha del recibo físico que tienes; asimismo, acepta las condiciones de privacidad y darle check para que el sistema no te tome por un ordenador. Finalmente, dale a Ingresar.

Una vez estado en la siguiente página, observarás el monto del último pago y otros datos como el número de cuenta, dirección, fecha de vencimiento, fecha de último pago, fecha de corte, y el estado de suministro. Debes leer las recomendaciones que ofrece Enel y que está líneas abajo en Información importante.

Ahí, claramente, dan cuatro recomendaciones que lo transcribimos aquí:

1. Antes de iniciar el proceso de pago, verifica que tu navegador permita mostrar ventanas emergentes.
2. Una vez finalizado el pago lo podrás descargar el comprobante de la transacción.
3.  Recuerda conservar el comprobante de pago.
4. Si tienes alguna duda, comunícate con nosotros (con Enel) llamando a Fonocliente al 517-1717 opción 4

Ahora sí, debe darle clik en donde dice Deuda vigente. Saldrá una imagen como la que se muestra a continuación:

Como siguiente paso, debe hacer click en el redondel al lado de Visanet y aceptar la opción Términos y condiciones. Finalmente, debe Ejecutar el pago. Le saldrá la siguiente ventana (ver imagen) en el cual debe llenar el breve formulario y culminar con el pago de su servicio de luz. Y eso es todo.