Cómo saber si tengo antecedentes policiales mediante llamada gratis

Es gratis. Llama al área especializada de la PNP y recibirás atención para hacer tu trámite de antecedentes policiales durante la pandemia sin salir de tu casa.

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De forma rápida y sencilla, la Dirección de Criminalística de la Policía Nacional, llevó a cabo un procedimiento para la obtención del certificado de antecedentes policiales a través de su sitio web de la PNP que solo tomará un lapso de 2 minutos. Además, las autoridades indicaron que el usuario deberá hacer pago previo.

“Esto es para ciudadanos peruanos para trámites administrativos, estudios o trabajo. Este CERAP-Digital tiene el mismo costo al antiguo certificado de manera presencial, s/17.00”, explicó a RTV el Coronel PNP Carlos López, jefe de Criminalística.

¿Cómo se puede sacar antecedentes policiales mediante una llamada al Call Center?

  • La tención al público en cuanto a orientación, dudas, inquietudes o quejas sobre el trámite de certificado de antecedentes policiales digitales será canalizada a través de la línea gratuita telefónica del CERAP-Digital, 0800-17-008 o por celular al 980-122-403.

“El público desea alguna orientación o aclarar alguna inquietud, tenemos operadores que gustosamente atenderán las 24 horas y los 7 días de la semana”, finalizó el jefe de Criminalística.

¿Cómo sacar antecedentes policiales por Internet?

  • El pago se puede hacer mediante el aplicativo móvil Págalo.pe.
  • También podrán pagar en agencias del Banco de la Nación o agentes Multired.
  • Ahora deberás ingresar a la página web de la PNP.
  • Dale clic a servicios en línea y selección la opción servicios digitales policiales.
  • Acepta los términos y condiciones.
  • Llena los espacios correspondientes a la información del voucher de pago
  • Valida tus datos del DNI.
  • El certificado se descarga en PDF y tiene dos mecanismos de seguridad.

¿Cuál es el mecanismo para descargar los certificados de antecedentes policiales?

  • Uno es respectivo código QR. (Aquí puede ser verificado a través del lector de QR en el celular).
  • El otro es el número de seguridad que se encuentra en la parte superior del documento.

“Esto permite la rapidez y el ciudadano puede hacerlo desde la tranquilidad de su hogar, ahorra tiempo, dinero, acorta distancias”, agregó el coronel como recomendación para que se pueda evitar el contacto y riesgo de contagio en las comisaría con el COVID-19.

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