Se registran largas colas para recibir Bono Familiar Universal

Largas colas se registraron en la agencia del Banco de la Nación en la cuadra 16 de la  Av. Próceres de la Independencia en San Juan de Lurigancho pese a la extensión de horario de atención de 7 a. m. a 6 p. m. para los principales bancos del país y las diversas modalidades digitales de cobro.

La institución bancaria presentó aglomeraciones por el cobro del segundo Bono Familiar Universal. En la cola se observaron personas de la tercera edad y madres con niños, quienes esperan por varias horas para ingresar a las ventanillas de los bancos y asegurar el cobro del subsidio. 

A pesar de la implementación de nuevas formas digitales, la población indica que algunos no cuentan con la clave digital o desconocen la afiliación a ello, por ende se aproximan físicamente desde las 6 de la mañana a formar largas colas con la intención de ingresar rápidamente.

Asimismo, se evidenció la falta de colas preferenciales así como reclamos por parte de madres debido a que se encuentra prohibido el ingreso de menores de edad. Uno de los orientadores del banco indicó que para realizar el trámite respectivo deben dejar a los niños con un acompañante.

Por otro lado las personas de la tercera edad en situación vulnerable compartían la fila general para lograr ingresar a los cajeros debido a que gran parte de ellos desconocen otros medios de cobro y no tienen la ayuda de familiares cercanos o medios tecnológicos para generar sus consultas.